Póliza de Servicio por horas
Póliza de Servicio por horas
$450.00$413.00
Una Póliza de Servicio y Mantenimiento, es la manera más fácil y cómoda de asegurar el funcionamiento óptimo de su sistema de cómputo, previniendo futuros problemas y asegurando la reparación inmediata y profesional de cualquier falla tanto de su equipo como de su red.
Protéjase contratando nuestras Póliza de Servicio y Mantenimiento, no espere a que su equipo comience a fallar.
Asistencia de Equipos:
Así como reparar cualquier problema que tenga el equipo, Visitas Ilimitadas (por año) a domicilio para un diagnóstico completo del problema, con cargo de 16 dólares por visita. Se incluyen visitas Ilimitadas mensuales no programadas en sitio para distintos eventos. Se cobrará 16 dólares por visita para gastos de transportación sin afectar el buen servicio hacia el cliente para darle mantenimiento al Hardware y Software, limpieza, optimización, revisión, de piezas como se hizo en la primera visita a la institución en caso de ser necesario a manera de prevención, para uso eficiente del equipo y para minimizar problemas.
Mano de obra en todas las reparaciones y actualizaciones de hardware:
El contrato de mantenimiento incluye la mano de obra de todas las reparaciones que deban hacerse a su equipo durante su vigencia. Solo se aplicará el costo de las refacciones necesarias.
Instalación y configuración de nuevos componentes de hardware
Como tarjetas de video y sonido, tarjetas de red, módems, discos duros, memoria ram, etc. así como de hardware externo como impresoras, escáner, quemadores, video cámaras, etc.
Resolución de conflictos a dispositivos
Reconfiguración de sus dispositivos de hardware tanto internos como externos.
Instalación, configuración y/o reinstalación de software
Instalación y configuración de programas nuevos adquiridos por el cliente, así como reconfiguración de sus programas ya instalados.
Instalación, configuración y resolución de conflictos de acceso a Internet
Configuración y optimización de su conexión a Internet para navegar a más velocidad
Detección y eliminación de virus, troyanos, espías y dialers
Limpieza completa de su sistema dando énfasis a la eliminación de cualquier código malicioso y sus consecuencias.
Implementación de un sistema de seguridad total
Instalamos tanto en su equipo como en su red un completo sistema de seguridad protegiéndolo de intrusiones informáticas (hacking) que pongan en peligro su información.
Automatización de procesos de mantenimiento preventivo
Calendarización y automatización de las tareas de mantenimiento más comunes, como la desfragmentación de los discos, eliminación de los archivos temporales y actualización del antivirus.
Mantenimiento y resolución de conflictos de conectividad
En caso de haber contratado la Póliza de Servicio para una red de trabajo, esta cubre cualquier problema de configuración y conectividad, así como la conexión de nuevos equipos.
Asistencia y mantenimiento remotos
Toma de control de su equipo para resolver problemas de configuración y mantenimiento, en donde quiera que esté con Anydesk, Teamviewer o GotoAssist este programa se le enseñara el cliente a utilizarlo apoyos ilimitados sin cargo alguno hasta que se terminen las horas de la póliza después tienen un cargo extra.
Asistencia y mantenimiento a domicilio
Resolución de problemas a domicilio en un plazo de 24 horas a partir del reporte
[aplicable de lunes a viernes en horario de oficina]
Consultoría
Comparativa de software y hardware, Análisis de proveedores de Internet, y Asesoría en la toma de decisiones para la implementación de sistemas informáticos
